Términos de servicio

Estos términos son el acuerdo entre tú y Reynaldo Colón, que opera Voiceprint, cuando creas una cuenta o usas la app. Versión 2026-07-31.

1. Qué es Voiceprint y qué te entrega

Voiceprint te hace un cuestionario sobre cómo escribes tú, compila tus respuestas en lo que llamamos tu esencia, y con eso genera textos y prompts listos para pegar en la herramienta de IA que ya usas.

Es importante que esto quede claro: Voiceprint no produce música ni imágenes. No canta, no dibuja y no publica nada por ti. Lo que te entrega es la letra y las instrucciones; la canción la hace Suno, ElevenLabs o lo que uses, y la imagen la hace Midjourney o el generador que prefieras. Esas herramientas son de otras empresas, tienen sus propias reglas y sus propios precios, y no dependen de nosotros.

2. Lo que generas es tuyo

Todo lo que sale de Voiceprint —letras, conceptos, títulos, descripciones y prompts— es tuyo. Puedes usarlo, publicarlo, venderlo y ganar dinero con ello. No reclamamos ningún derecho sobre lo que generes ni te pedimos parte de lo que ganes.

Tus respuestas del cuestionario y tu esencia también son tuyas. Nosotros las guardamos para poder generar contenido para ti, y nada más.

3. Lo que la IA no puede prometer

El contenido lo escribe una inteligencia artificial. Eso significa tres cosas que conviene saber antes de pagar:

• Puede equivocarse. Puede inventarse datos, escribir algo que no encaja o entender mal lo que le pediste.
• Puede parecerse a otra cosa. Los modelos aprendieron de mucho texto existente, y aunque Voiceprint comprueba cada paquete contra tus creaciones anteriores para no repetirse a sí mismo, no podemos garantizar que lo generado no se parezca a algo de otra persona.
• No revisamos lo que se genera. Sale de la IA a tu pantalla sin que nadie lo lea por el camino.

Por eso, lo que publiques lo publicas tú y bajo tu responsabilidad. Revísalo antes. Es tu nombre el que va debajo.

4. Lo que no se puede generar aquí

Voiceprint funciona con la API de Anthropic bajo nuestra cuenta, así que lo que tú generes se genera bajo nuestras condiciones con ellos. Si alguien las incumple, el que se queda sin servicio es todo el mundo. Por eso no se puede usar Voiceprint para crear:

• Contenido sexual con menores, ni nada que los ponga en riesgo.
• Odio o acoso dirigido a una persona o a un grupo por lo que es.
• Contenido que suplante a una persona real —hacerle decir o cantar cosas que no ha dicho— sin su permiso.
• Instrucciones para hacer daño de verdad a alguien.
• Contenido pensado para engañar sobre hechos importantes: sanidad, elecciones, emergencias.

Si detectamos algo de esto podemos cerrar la cuenta sin devolver el importe del periodo en curso. No es una amenaza abstracta: es la única forma de que la herramienta siga existiendo para los demás.

5. Tu cuenta

• Hay que tener al menos 16 años para registrarse.
• Una cuenta es de una persona. Tu contraseña es tuya y no se comparte.
• Los datos que nos das —tu email— tienen que ser de verdad. Con una dirección falsa no podemos devolverte el acceso si lo pierdes.
• Puedes borrar tu cuenta cuando quieras desde Tu cuenta, y se borra de verdad.

6. Créditos, planes y cobros

Generar cuesta créditos. Cada plan trae una cantidad al mes y cada acción tiene su precio, que puedes consultar en la ayuda. El cuestionario, tu esencia y editar a mano lo que ya has generado no cuestan nada.

• Los créditos se renuevan cada mes desde la fecha en que empezaste a pagar, no el día 1.
• No se acumulan. Los que no gastes en un mes no pasan al siguiente.
• No son dinero ni se cambian por dinero. Son la unidad con la que se mide lo que se genera.
• La suscripción se renueva sola cada mes hasta que la canceles. Puedes cancelar en cualquier momento desde Planes, y sigues teniendo tus créditos hasta que termine el mes que ya has pagado.
• Las devoluciones están explicadas en la política de reembolsos: en corto, 7 días si apenas has gastado.

El pago lo gestiona Stripe de principio a fin. Voiceprint no ve ni guarda tu tarjeta en ningún momento.

Los precios que ves no incluyen impuestos. Si tu estado o tu país obliga a cobrarlos, se añaden en la pantalla de pago y los verás antes de confirmar.

7. Si cambiamos el precio

Podemos cambiar los precios o lo que incluye cada plan. Si te afecta porque ya estás pagando, te avisamos por correo antes de que se aplique, con tiempo para cancelar si no te compensa. Nunca se aplica un precio nuevo a un mes ya cobrado.

8. Que la app puede fallar

Voiceprint depende de servicios de terceros —la IA, la base de datos, el hospedaje— y a veces alguno se cae. Hacemos lo posible por que esté siempre disponible, pero no podemos prometerlo. Si un fallo nuestro te impide generar durante un tiempo largo, escríbenos a hola@usevoiceprint.com y lo arreglamos, normalmente devolviendo créditos.

Fuera de eso, y hasta donde la ley lo permita, nuestra responsabilidad no pasa de lo que hayas pagado en los últimos doce meses. No respondemos de lo que dejes de ganar ni de lo que pase con el contenido una vez publicado.

9. Si dejas de usarlo, o si te pedimos que dejes de usarlo

Puedes irte cuando quieras. Nosotros solo cerramos cuentas por lo del punto 4, por impago o si alguien intenta reventar el servicio para los demás. Antes de cerrar nada por un motivo que tenga arreglo, avisamos.

10. Si cambian estos términos

Si cambia algo importante, te lo decimos por correo y en la app antes de que se aplique. Si no estás de acuerdo, puedes borrar tu cuenta y pedir la devolución de la parte no usada del mes en curso.

11. Ley aplicable

Voiceprint se opera desde Massachusetts, Estados Unidos, y es la ley de Massachusetts la que se aplica a estos términos. Si algo no se puede resolver hablando —que es como se resuelve casi todo—, los tribunales competentes serán los de Massachusetts.

Esto no te quita los derechos que te dé la ley de consumo de tu propio estado o país. Si vives en la Unión Europea o en un estado con reglas propias sobre suscripciones —California, entre otros—, esas reglas te siguen amparando.

12. Cómo contactar

Escribiendo a hola@usevoiceprint.com o desde la página de contacto. Contesta una persona.