Ayuda
Las preguntas que nos hace todo el mundo, contestadas sin rodeos.
Actualizado: 31 de julio de 2026.
Esto es un borrador. Voiceprint todavía no está abierto al público y no se cobra dinero real. Este texto está publicado para poder leerlo y cerrarlo, no como documento definitivo.
Nunca he hecho nada de esto. ¿Por dónde empiezo?
Por la guía paso a paso. Está escrita para quien no ha producido nada nunca: qué se pega, en qué app, en qué casilla y qué tiene que existir al final. Son seis pasos y se sigue con el paquete delante.
Si todavía no tienes ninguna herramienta para hacer música o imágenes, la guía te recomienda una de cada y te dice por qué. No hace falta saber nada de IA para empezar: hace falta saber en qué orden van las cosas, y eso es justo lo que cuenta.
¿La letra es mía? ¿Puedo venderla?
Sí. Todo lo que sale de Voiceprint es tuyo: puedes publicarlo, distribuirlo y ganar dinero con ello. No reclamamos ningún derecho ni te pedimos parte. Está por escrito en los términos, punto 2.
La única cautela es la de siempre con la IA: el modelo aprendió de mucho texto, y aunque comprobamos cada paquete contra tus creaciones anteriores para no repetirnos, no podemos garantizar que algo no se parezca a la obra de otra persona. Léelo antes de publicar.
¿Puedo subir a Spotify lo que salga de Suno con esto?
Depende de tu plan en Suno, no del nuestro, y esta es la confusión que más disgustos causa. Los planes gratuitos de la mayoría de generadores de música —Suno incluido— no permiten uso comercial: la canción es para escucharla, no para venderla. Para publicar y monetizar necesitas el plan de pago de la herramienta que uses.
Voiceprint te da la letra y los prompts, que son tuyos sin condiciones. Lo que hagas con ellos en Suno o Midjourney se rige por las reglas de Suno o de Midjourney. Míralas antes de subir nada: cambian de vez en cuando.
¿Qué es un crédito y qué cuesta cada cosa?
Un crédito es la unidad con la que se mide lo que genera la IA. Cada acción tiene su precio, para que retocar salga mucho más barato que volver a empezar:
| Acción | Créditos |
|---|---|
| Paquete completo | 10 |
| Solo la letra | 6 |
| Solo el prompt de música | 2 |
| Solo los títulos | 2 |
| Ideas para empezar | 3 ideas: 4 · 5 ideas: 5 · 10 ideas: 8 |
| Editar a mano lo ya generado | Gratis |
| El cuestionario y tu esencia | Gratis |
El plan Gratis trae 50 créditos al mes y el plan Pro trae 500 por 14,99 USD al mes. Los créditos se renuevan desde la fecha en que empezaste a pagar y no se acumulan de un mes a otro.
¿Puedo cambiar mis respuestas del cuestionario?
Sí, cuando quieras y sin coste, desde Esencia. Tu esencia se vuelve a compilar sola y lo siguiente que generes ya sale con los cambios. Lo que generaste antes se queda como estaba: es tu archivo, no se reescribe solo.
¿Por qué tarda tanto en generar?
Un paquete completo tarda alrededor de minuto y medio. No es la app yendo lenta: es el modelo pensando la pieza entera —el concepto, la letra con su estructura y los seis prompts— de una vez y encajando todo con tu esencia. Puedes cerrar la pestaña mientras tanto: cuando vuelvas, el paquete estará en tu historial.
¿Se repite el contenido?
Cada paquete nuevo se compara con los que ya tienes —nombres, conceptos, géneros y títulos— y se le prohíbe volver sobre lo mismo. No es un filtro después: entra en la petición a la IA antes de escribir.
¿Sirve si mi herramienta no está en la lista?
Casi siempre sí. Los prompts se escriben en la sintaxis de la herramienta que elegiste en el cuestionario, pero la letra, el concepto, los títulos y las descripciones son texto normal y valen en cualquier sitio. Si usas una que no aparece, escríbenos: añadirla suele ser cuestión de una tarde.
¿Puedo conseguir créditos sin pagar?
Sí: invitando. Cuando alguien entra con tu enlace y termina su cuestionario, os damos 50 créditos a cada uno. Tu enlace está en Invitar amigos, dentro de la app.
Esos créditos van a un bote aparte y no caducan al renovar: se gastan cuando se acaba el cupo del mes, así que invitar el día 28 vale lo mismo que invitar el día 2. Se pagan cuando la persona termina el cuestionario y no al registrarse, que es lo que nos permite regalarlos de verdad sin que nadie fabrique cuentas para llevárselos.
¿Qué pasa con mis créditos si cancelo?
Sigues teniendo tu plan y tus créditos hasta que acabe el mes que ya pagaste; no se corta a mitad. Después pasas al plan gratis y tus creaciones siguen donde estaban. Todo está en reembolsos y cancelación.
¿Podéis leer mis letras?
Técnicamente están en nuestra base de datos, así que sí sería posible —como en cualquier servicio donde guardas cosas—. En la práctica no las leemos, y no entrenan ninguna IA: ni la nuestra, que no existe, ni la de Anthropic, que no entrena con lo que le llega por su API. Está detallado en privacidad.
¿Y si esto lo hace una IA, tengo que decirlo al publicar?
En muchos sitios, sí. YouTube y otras plataformas piden marcar el contenido hecho con IA cuando subes, y no hacerlo puede costarte el vídeo o la monetización. Voiceprint te lo recuerda al entregarte cada paquete, pero la casilla la marcas tú al subir.
No encuentro mi pregunta
Escribe a hola@usevoiceprint.com o usa la página de contacto. Contesta una persona, normalmente el mismo día.